Доставка и способы оплаты

После оформления покупки, пользователь получает телефонный звонок от оператора для подтверждение заказа.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ:

1. Минимальная сумма заказа 100 000 сўм;
2. Доставка работает в пределах г. Ташкента;
2. Доставка осуществляется ежедневно время доставки с 09:00 до 18:00;
3. Заказ оформленный после 17:00 будет доставлен на следующий день;
4. Расчёт стоимости доставки:

Стандарт
Стоимость доставки 20.000 сум. В заказах свыше 20 кг оплата увеличивается на 650 сум за каждый дополнительный килограмм.
Время доставки в течении текущего рабочего дня.

УСЛОВИЯ И ФОРМА ОПЛАТЫ:

Доставка оплачивается на месте в наличной форме, картами (Uzcard / Humo).

ПРОЦЕСС ОТКАЗА:

Если товар не соответствует стандартам качества — помятый, нарушена упаковка, товар изменил цвет или его срок годности составляет менее 5% от максимального — вы можете вернуть такой товар.

Курьерская служба оставляет за собой право отменить заказ в случае невозможности его доставки (наводнение, землетрясения, катаклизмы, сложная транспортная ситуация в городе, или если адрес пункта доставки находится в зоне, к которой невозможно подъехать на автомобиле ближе чем в радиусе 50 метров). В случае отмены заказа, Клиент может самостоятельно повторить заказ на сайте. Мы оставляем за собой право проводить информирование клиентов об отмене заказов путем смс-сообщения (максимум за 2 часа до конца выбранного окна доставки). Если мы не сможем связаться с Вами, компания оставляет за собой право перенести Ваш заказ на следующее окно доставки или отменить его.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ:

Приобретенные продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Приобретенные непродовольственные товары надлежащего качества, собранные в точном соответствии с заказом клиента, могут быть возвращены при условии, что они не входят в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену в соответствии с Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан. В случае выявления ненадлежащего качества товаров Вы имеете права, предусмотренные действующим законодательством РУз. Качество товаров группы «суперфреш»: кулинария, свежие мясо, рыба, фрукты-овощи, не вакуумированные колбасные или деликатесные изделия — проверяется в присутствии курьера. Возврат товаров указанной выше группы возможен, если товар проверен и вследствие ненадлежащего качества тут же возвращен курьеру. Согласно Закону РУз «О защите прав потребителей» № 221-І от 26 апреля 1996 года возврат товара возможен только при предъявлении кассового чека, подтверждающего приобретение данного товара.